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个性化消费下的定制家具
个性化消费下的定制家具
      随着个性化消费时代的到来,定制类产品受到越来越多消费者的青睐。尤其是定制家具市场经过近几年的培育,如今变得异常火热。定制家具既可以合理利用空间,又能够与整个家居环境相匹配,而且,现在小户型房屋较多,根据居室尺寸全屋定制能充分利用空间,让小户型充满大智慧。据统计数据显示,定制家具已占整个家具市场10%左右的份额,发展潜力巨大。 但是,定制家具行业在繁荣发展的背后也存在很多隐性制约因素。比如,定制家具行业以小企业居多,行业集中度低;品牌杂乱,产品雷同和抄袭现象普遍;产品质量参差不齐,客户满意度低;忽视售后服务,运营综合成本高,恶性竞争趋势较为明显。
在定制产品时代,企业拼的就是产品和服务。对家居行业而言,人们不再仅追求家具的美观与个性,而是更加看重家具的品质与售后服务。各个家具企业就像时下*热门的选秀节目一样,都在进行PK,都期望通过自己的品质和服务来获得消费者的认可。 较之标准化生产的成品家具,定制家具对厂家提出了更高的技术要求和管理要求。企业此时提供给消费者的不仅是家具,而是包括设计、配送、安装在内的一整套家居解决方案。任何一个环节出现问题,都有可能使企业在消费者心中的形象大打折扣。但是,目前愿意承接定制业务的厂家多半规模较小,水平不高,这是因为定制家具多为零散订单,多数大品牌家具公司不愿意涉足,宁愿拱手将这一市场让给小厂家,这使得定制家具的质量难有保障。

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